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Qualität

Durch qualifizierte Mitarbeitende in allen Unternehmensbereichen mit einer starken Patienten-, Zuweiser- und Kundenorientierung.

Patientinnen und Patienten so zu behandeln, wie wir es für uns selbst wünschen würden – dieser Anspruch prägt die Medizin seit ihren Anfängen. Auch die LUKS Gruppe orientiert sich an diesem Grundsatz und setzt sich gemeinsam mit über 5000 zuweisenden Haus- und Fachärztinnen und -ärzten dafür ein, für jede Patientin und jeden Patienten das Richtige richtig zu tun.

Qualität ist in der LUKS Gruppe eine Haltung, die unseren Alltag prägt. Sie zeigt sich in kontinuierlichen Verbesserungen der Behandlungsabläufen, in gemeinsamen Standards, einem hohen Grad an Digitalisierung, im innerbetrieblichen Qualitätsmanagement sowie in laufenden Qualitätsmessungen. Mit Umsicht und «Medizin nach Augenmass» entwickelt die LUKS Gruppe Behandlungskonzepte, die im interdisziplinären und persönlichen Austausch auf die individuelle Situation der einzelnen Patientinnen und Patienten fokussieren.

Ziele

  • Stärkung der Patientensicherheit und Behandlungsqualität
  • Partnerschaftliche Unterstützung der Zuweisenden in der Patientenversorgung
  • Förderung der Forschung und Entwicklung
  • Ausbau der Standardisierung
  • Etablierung von Qualitätsindikatoren auf Basis der Patientenerfahrungen

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